HỌC NGHIỆP VỤ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Ở ĐÀ NẴNG
Trong Nhà hàng – Khách sạn có rất nhiều bộ phận, lĩnh vực khác nhau với những yêu cầu đặc thù và sức hấp dẫn, ý nghĩa riêng của nó. Ví dụ như: đội ngũ lễ tân chào đón khách, nhân viên phục vụ mang đến cho khách hàng những bữa ăn ngon và trải nghiệm thú vị, nhân viên buồng phòng giúp khách có giấc ngủ ngon… Nếu bạn chọn được công việc đúng với khả năng vừa kích thích được sự hứng thú, đam mê với nghề thì cơ hội thành công của bạn sẽ cao hơn.
Hàng loạt cử nhân sau khi tốt nghiệp chuyên ngành Nhà hàng-Khách sạn tại các trường Đại học và Cao đẳng trên cả nước đều phải đào tạo lại để cải thiện nghiệp vụ và bổ sung tay nghề.
Học nghiệp vụ Nhà hàng – Khách sạn tại Công ty cổ phần Giáo dục Việt Nam
Đáp ứng nhu cầu cho những bạn đã, đang làm trong lĩnh vực nhà hàng và khách sạn chúng tôi mở các lớp học ngiệp vụ quản trị Khách sạn – nhà hàng dành cho những bạn dự định xin vào làm trong các nhà hàng – khách sạn mà chưa có kinh nghiệm, chưa có chứng chỉ nghiệp vụ. Hay những khách sạn, nhà hàng dùng để bổ sung hồ sơ xin nâng cấp “SAO” khách sạn theo quy định của Sở Văn hóa – Thể thao – Du lịch và Tổng cục Du lịch Việt Nam hoặc những khách sạn – nhà hàng, nhà nghỉ muốn nâng cao năng lực – nghiệp vụ cho nhân viên hoặc cần chứng chỉ nghiệp vụ hành nghề: Lễ tân, buồng phòng, bàn – bar, quản lý…. Ngoài ra, khóa học còn dành cho mọi đối tượng khác có nhu cầu tham dự.
Đặc biệt là nhóm ngành Nhà hàng – Khách sạn đang nhận được sự quan tâm và hướng đến của đông đảo các bạn trẻ. Thấu hiểu nỗi lo lắng trong việc bổ sung và nâng cao kỹ năng nghiệp vụ khi đến với nghề, trung tâm đã xây dựng các khóa học với chương trình đào tạo khác nhau phù hợp cho từng đối tượng.
HỌC PHÍ:
Quản trị khách sạn: Liên hệ
Lễ tân khách sạn: Liên hệ
Buồng phòng: Liên hệ
CHƯƠNG TRÌNH HỌC CHỨNG CHỈ NGHIỆP VỤ QUẢN LÝ KHÁCH SẠN, LỄ TÂN, BUỒNG PHÒNG
* Nội dung khóa đào tạo nghiệp vụ Quản lý khách sạn
– Tâm lý khách du lịch và nghệ thuật giao tiếp
– Tầm quan trọng của quản lý – phong cách lãnh đạo
– Tổ chức hoạt động của bộ phận lễ tân
– Quy trình tổ chức và hoạt động của bộ phận buồng
– Dịch vụ ăn uống, dịch vụ bảo quản tư trang quý và hành lý cho khách hàng
– Quản trị Tài chính doanh nghiệp khách sạn – nhà hàng
– Quản trị nguồn nhân lực
– Quản trị cơ sở vật chất kỹ thuật
– Thực tế tại nhà hàng khách sạn từ 3* – 5*
* Nội dung lớp học chứng chỉ nghiệp vụ lễ tân khách sạn
– Tâm lý du khách và nghệ thuật giao tiếp trong du lịch
– Tổng quan du lịch khách sạn – nhà hàng
– Nghiệp vụ lễ tân – thực hành nghiệp vụ tại khách sạn 5 sao
– Quy trình phục vụ buồng trong khách sạn
– Nghiệp vụ thanh toán
– Cách xử lý khiếu nại của khách
– Bàn giao ca.
* Chương trình khóa học nghiệp vụ buồng phòng – nghiệp vụ lưu trú
– Tổng quan cơ sở lưu trú và ẩm thực của nhà hàng- khách sạn (đặc điểm, phân loại các loại hình lưu trú, phục vụ…)
– Tâm lý du khách – nghệ thuật giao tiếp
– Quy trình phục vụ buồng phòng
– Nghiệp vụ lưu trú
– Thực hành nghiệp vụ lưu trú tại khách sạn 3 sao
– Bàn giao ca
Ngành Nhà hàng – Khách sạn hiện nay đang hoạt động sôi nổi với nhiều lĩnh vực, công việc khác nhau, tuy nhiên số lượng và chất lượng nhân sự hiện nay vẫn chưa đáp ứng đủ nhu cầu của ngành. Vì vậy nếu bạn càng sớm lựa chọn công việc phù hợp với bản thân thì bạn sẽ càng có lợi thế về thời gian để thành công.
Hotline: 0902 76 76 63 (Ngọc Trâm)
Email: ngoctram@giaoducvietnam.edu.vn
Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Việt Nam
Đà Nẵng: Số 02-04 Tiểu La – Hải Châu – Đà Nẵng
