ĐÀO TẠO BỒI DƯỠNG NGHIỆP VỤ ĐIỀU HÀNH DU LỊCH
Theo đánh giá hiện nay, tuy các ngành đều có chiều hướng chùn lại do khủng hoảng kinh tế nhưng đối với ngành DU LỊCH, bốn mùa đều bận rộn, dù cao điểm hay thấp điểm vẫn cần rất nhiều nhân lực để đáp ứng hết nhu cầu của khách hàng và chuẩn bị nguồn nhân lực mạnh để tăng tốc khi nền kinh tế khôi phục mạnh mẽ trở lại.
Theo Luật Du lịch 2017, điều kiện để kinh doanh dịch vụ lữ hành người phụ trách kinh doanh phải tốt nghiệp chuyên ngành về lữ hành hoặc có chứng chỉ điều hành tour du lịch.
a. Điều hành Tour Quốc tế:
– Học viên là những người có bằng tốt nghiệp cao đẳng trở lên không phải là chuyên ngành Lữ hành (Quản trị kinh doanh du lịch; Quản trị lữ hành, Điều hành Tour du lịch; Marketing du lịch; Du lịch; Du lịch lữ hành; Quản lý và kinh doanh du lịch)
b. Điều hành Tour Nội địa:
– Học viên là những người có bằng tốt nghiệp Trung cấp trở lên không phải phải chuyên ngành Lữ hành.
Chương trình đào tạo:
– Chương trình bồi dưỡng:
| TT | Nội dung học phần | Số giờ | |
| NĐ | QT | ||
| Phần 1: Kiến thức cơ sở | 40 | 60 | |
| 1 | Hệ thống chính trị Việt Nam và các văn bản pháp luật liên quan đến du lịch | 10 | 10 |
| 2 | Tổng quan du lịch | 10 | 15 |
| 3 | Marketing Du lịch | 10 | 15 |
| 4 | Tâm lý du khách và nghệ thuật giao tiếp | 10 | 10 |
| 5 | Giao lưu văn hóa quốc tế | 10 | |
| Phần 2: Kiến thức ngành và nghiệp vụ | 110 | 155 | |
| 1 | Tổng quan về Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành | 5 | 5 |
| 2 | Thị trường du lịch và sản phẩm du lịch | 10 | |
| 3 | Thiết kế sản phẩm và tính giá chương trình du lịch | 30 | 30 |
| 4 | Khu du lịch, điểm du lịch Việt Nam | 10 | 10 |
| 5 | Nghiệp vụ điều hành du lịch | 30 | 45 |
| 6 | Bán hàng và chăm sóc khách hàng trong doanh nghiệp lữ hành | 10 | 15 |
| 7 | Marketing và truyền thông | 10 | 10 |
| 8 | Các thủ tục cho vận chuyển hàng không nội địa, quốc tế | 10 | 10 |
| 9 | Ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý và phát triển doanh nghiệp | 5 | 5 |
| 10 | Tiền tệ và thanh toán quốc tế trong du lịch | 10 | |
| 11 | Nghiệp vụ xuất nhập cảnh | 5 | |
| Phần 3: Thực hành nghiệp vụ điều hành du lịch | 30 | 30 | |
| Phần 4: Thực tế nghề nghiệp cuối khóa | 20 | 20 | |
Học phí, hình thức, địa điểm đào tạo:
– Học phí: 3.500.000đ/học viên (Ba triệu năm trăm nghìn đồng)
– Ca học: Thứ 7 và CN; Tối 2-4-6
– Chứng chỉ: sau khi hoàn thành khóa học, học sẽ tham dự kỳ thi cấp chứng chỉ cuối khóa, những học viên đạt yêu cầu được cấp chứng chỉ NGHIỆP VỤ ĐIỀU HÀNH TOUR DU LỊCH QUỐC TẾ/ NỘI ĐỊA. Chứng chỉ có giá trị đăng ký hoạt động doanh nghiệp lữ hành Quốc tế/ Nội địa trên toàn quốc.
Hồ sơ đăng ký học gồm có:
– Đơn đăng ký học (Theo mẫu): 01 bản;
– Bản sao bằng tốt nghiệp cao nhất có công chứng;
– Ảnh (cỡ 3 x 4): 3 cái (ghi họ tên, ngày sinh mặt sau ảnh); 01 CMND Photo;
Khóa học cung cấp kiến thức sâu rộng về nghiệp vụ Điều hành tour, kết hợp kiến thức giữa lý thuyết và thực hành. Giúp cho học viên có những kiến thức thực tiễn, bao quát và tổng thể về hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực du lịch. Đáp ứng cho học viên biết về chuỗi hệ thống cung ứng dịch vụ (vận chuyển) thiết kế và báo giá các tour, hiểu tâm lý khách hàng để giới thiệu các chương trình du lịch và tiếp thị sản phẩm đến điều hành chương trình du lịch.
Kết thúc khóa học, học viên nắm vững kiến thức, có cơ hội phát huy trong ngành lữ hành với các vị trí sau:
_ Nhân viên tư vấn sale tour (khách lẻ, khách đoàn)
_ Nhân viên tư vấn chương trình du lịch (tour trong và ngoài nước)
_ Nhân viên điều hành tour du lịch
_ Nhân viên nhận và đặt giữ chỗ
_ Nhân viên tiếp thị sản phẩm du lịch
Mọi Thông Tin Chi Tiết Xin Vui Lòng Liên Hệ:
Hotline: 0902 76 76 63
Click ĐĂNG KÝ ONLINE theo mẫu nhận tư vấn miễn phí
